Последние документы
Информируем Вас, что сегодня (16 декабря 2025 года), касса и абонентский отдел по техническим причинам будут работать до 16:15.
Приносим извинения за возможные неудобства и рекомендуем планировать визит с учетом измененного графика.
Благодарим за понимание!
24 декабря 2025г. с 9:00 до 12:00 будет прекращена подача газа потребителям в п. Искателей:
Юр. Лицам: р-н ул. Юбилейная д. 90
- Магазин (База) Транзит ИП Волкова С.Н.- Юбилейная д.98
- ИП Гвоздь О.П.- пер. Озерный д.77
- Ваколюк А.В. - Юбилейная д.98
- Колыбина А.В. - Юбилейная д.90
- ИП Макиенко А.М. - Юбилейная д.90
- Собанин А.А. - Юбилейная д.90
- ИП Тарасов А.В. - Юбилейная д.90 Г
- ИП Котов П.Г. - Юбилейная д.90 В
- ИП Чернев О.В. - Лая Вожский д.7
- ООО «Оскар» - Юбилейная д.90
Приостановка подачи газа производится в связи со сварочными работами на газопроводе, так же возможны перебои подачи газа по пер. Озерный
19 декабря 2025г. с 9:00 до 12:00 будет прекращена подача газа потребителям в г.Нарьян-Мар:
Абонентам по адресам:
- ул. Хатанзейского, д. 3, д. 3А;
- ул. Портовая, д.2;
- ул. Сапрыгина, д. 4, д. 9А.
Юр. Лицам:
- СТК «Речной Вокзал» ул. Портовая д.7;
- Административное здание: МУП Нарьян-Марское АТП ул. Сапрыгина д. 11Б;
- Кафе Сакля (ИП Семяшкин Н.А.) ул. Сапрыгина, д. 9В;
- ТЦ «Зима-лето» (Нарьян-Марское ГОРПО) ул. Выучейского, д. 2А;
- КУ НАО "Дирекция" ул. Сапрыгина, д. 9Б;
- Магазин «Мебель» (ИП Кошель Н.Е.) ул. Выучейского, д. 2;
- Торговый центр «Портовый» (ИП Кустышев Е.П.) ул. Портовая, д. 11А.
Приостановка подачи газа производится в связи со сварочными работами на газопроводе.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Наличие случаев повреждений свидетельствует о том, что требования, установленные «Правилами охраны газораспределительных сетей», утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2000 г. N 878 ими не всегда выполняются.
ГУП НАО «Ненецкая коммунальная компания» уведомляет, что в соответствии с «Правилами охраны газораспределительных сетей», обеспечение сохранности систем газораспределения, создание нормальных условий являются обязательными для организаций любых форм собственности, индивидуальных предпринимателей и частных лиц, осуществляющих строительство (реконструкцию), эксплуатацию подземных и надземных инженерных коммуникаций, сооружений, дорог, трамвайных и железнодорожных путей, мостов, разработку карьеров, озеленение и благоустройство, возведение нулевых циклов зданий, производство инженерно-геологических изысканий и другие виды работ в зоне прохождения систем газораспределения.
На выполнение ремонтных работ на инженерных коммуникациях в охранной зоне сетей газораспределения, ГРП (ШРП), кабелей установок электрохимзащиты, должна быть разработана соответствующая документация, включающая план производства работ и мероприятия по защите газораспределительной сети.
Лицо или организация, имеющие намерение осуществлять работы в охранных зонах сетей газораспределения, не менее чем за 5 дней до начала работ обязаны обратиться в ГУП НАО «Ненецкая коммунальная компания» за согласованием их проведения в соответствии с условиями, указанными в ордере на производство земляных работ, выданном органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации в установленном порядке, либо в заявлении на получение указанного ордера. Эксплуатационная организация в случае согласования проведения работ выдает Разрешение на производство работ. Не менее чем за 3 рабочих дня до начала работ необходимо пригласить представителя эксплуатационной организации газораспределительной сети на место производства работ. В случае повреждения газораспределительной сети или обнаружения утечки газа при выполнении работ в охранной зоне технические средства должны быть остановлены, двигатели заглушены, а персонал отведен от места проведения работ и расположен по возможности с наветренной стороны. О произошедшем немедленно извещается аварийно-диспетчерская служба эксплуатационной организации газораспределительной сети (04; 104). До прибытия аварийной бригады руководитель работ обязан принять меры, предупреждающие доступ к месту повреждения сети или к месту утечки газа посторонних лиц, транспортных средств, а также меры, исключающие появление источников открытого огня.
При обнаружении на месте производства работ подземных коммуникаций и сооружений, не указанных в технической документации, работы должны быть немедленно остановлены и приняты меры по обеспечению сохранности обнаруженных подземных коммуникаций и сооружений, установлению их принадлежности и вызову представителя соответствующей эксплуатационной организации газораспределительной сети.
Сообщаем, что по техническим причинам круглосуточный многоканальный телефонный робот - 9 -19-19, для мобильных телефонов 8 (81853) 9-19-19 с 20 по 25 число работать не будет!
Приносим извинения за предоставленные неудобства. В этот период Вы можете передать показания альтернативными способами:
• круглосуточно, путем передачи смс сообщений на мобильный телефон 8-911-875-35-43 с 20 по 25 число.
ФОРМАТ SMS ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ: ЛИЦЕВОЙ СЧЁТпробелПОКАЗАНИЕ (Пример: 99000000 125);
• круглосуточно, через мобильное приложение MAX на телефон 8-911-875-35-43 с 20 по 25 число;
• круглосуточно, через мобильное приложение WhatsApp на телефон 8-911-875-35-43 с 20 по 25 число;
• путем внесения показаний в Сбербанк-онлайн (при оплате) по 25 число;
• путем внесения показаний в Сбербанк-онлайн на вкладке-Передача показаний счетчиков по 25 число;
• через систему ГИС ЖКХ с 20 по 25 число;
• путем внесения показаний в мобильном приложении "Госуслуги.Дом";
• по телефонам 2-12-93, 2-16-02 в часы работы абонентского отдела с 20 по 25 число;
• на электронную почту: abonent.gaz@mail.ru с 20 по 25 число.
Напоминаем о необходимости заключения договора на техническое обслуживание внутридомового/внутриквартирного (ТО ВДГО/ВКГО) газового оборудования.
ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ?
ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ
Проверьте наличие и дату заключения договора.
Если ваш договор заключен до 1 сентября 2023 года и Вы не приняли условия публичного договора (оферты), путем внесения оплаты аванса в размере 1,00 рубля, значит он прекратил свое действие.
Незамедлительно перезаключите договор с ГУП НАО «Ненецкая коммунальная компания».
ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ ЧАСТНЫХ ДОМОВЛАДЕНИЙ
Проверьте срок действия договора.
Если действие договора прекратилось и Вы не приняли условия публичного договора (оферты), путем внесения оплаты аванса в размере 1,00 рубля, незамедлительно заключите договор с ГУП НАО «Ненецкая коммунальная компания».
ГДЕ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР НА ТО ВДГО/ВКГО?
По вопросам оформления договора на техническое обслуживании внутриквартирного (внутридомового) газового оборудования обращаться по тел.2-12-93 и 2-16-02, по адресу: г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 38 (для заключения договора при себе необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий право собственности на жилое/нежилое помещение).
По закону, техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее – ТО ВДГО/ВКГО) необходимо проходить не реже одного раза в год, заключив договор со специализированной организацией.
Он же является условием поставки газа — в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». Значит своевременное прохождение ТО — это не только забота о Вашей безопасность, но и гарантия бесперебойного потребления газа.
В целях обеспечения исправного и работоспособного газового оборудования Постановлением Правительства РФ № 410 от 14 мая 2013 года установлен минимальный перечень работ, выполняемых при техническом обслуживании внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования:
- визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
- визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию;
- визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода (осмотр);
- визуальная проверка наличия и целостности футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов и домовладений (осмотр);
- проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание);
- проверка работоспособности и смазка отключающих устройств;
- разборка и смазка кранов;
- проверка целостности и укомплектованности газового оборудования;
- проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка;
- регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений;
- выявление необходимости замены или ремонта (восстановление) отдельных узлов и деталей газового оборудования;
- проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом, наличие притока воздуха для горения;
- инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд;
Если при проведении технического обслуживания газового оборудования выяснится, что оно не может эксплуатироваться по причине отработанного срока эксплуатации, помните, что его можно продлить путем проведения технического диагностирования.
Ремонт бытового газового оборудования производится обслуживающей организацией на основании ремонтной заявки за отдельную плату.
Для объектов, подходящих под условия социальной догазификации, подключение производится бесплатно до границ земельных участков, а внутри границ – платно, но с компенсацией заявителю в размере 75% от фактически понесенных затрат, но не менее 100 000 рублей и не более 208 800 рублей. Компенсация осуществляется после подключения и производится Департаментом здравоохранения, труда и социальной защиты населения (Постановление Администрации НАО от 13.04.2023 года №125-п, раздел VI с изменениями от 22.11.2024 года).
Получить консультацию по вопросам подключения к сетям газораспределения, в том числе в рамках социальной догазификации, можно по телефонам +7 (818-53) 2-16-05, 2-16-47 или очно в офисе Предприятия по адресу: г. Нарьян-Мар, ул. Смидовича, д. 21 «Б», каб. № 6, № 7 в рабочие часы: ПН-ПТ с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
Предприятие также реализовывает подключение в рамках комплексной услуги – все работы до пуска газа осуществляются Предприятием. Этапы комплексной услуги включат в себя: подачу заявки в адрес Предприятия, подготовку и заключение договора, оплату (для платного подключения и для бесплатного – при выполнении Предприятием работ внутри земельного участка заявителя), строительство сети до (при необходимости) и внутри границ земельного участка заявителя, проведение пуско-наладочных работ и проверку дымовых и вентиляционных каналов, заключение договора на техническое обслуживание газоиспользующего оборудования и поставку газа.
Подать заявку на подключение в рамках догазификации возможно:
- на сайте Предприятия nkknao.ru (предварительно зарегистрировавшись) в разделе Подать заявку – кнопка «Сохранить»;
- на сайте Единого оператора газификации connectgas.ru (предварительно зарегистрировавшись) – кнопка «Подать заявку»;
- на сайте Портала государственных услуг Российской Федерации gosuslugi.ru (предварительно авторизовавшись/зарегистрировавшись) в личном кабинете;
- отправив заполненную заявку на адрес электронной почты Предприятия fax.47749@mail.ru или nkk.pto@mail.ru;
- посетив офис Предприятия по адресу г. Нарьян-Мар, ул. Смидовича, д. 21 «Б», каб. № 10;
- посетив офис КУ НАО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
В приложении вы сможете:
·Передавать показания и следить за историей расходов в одном месте
·Направлять заявки в управляющую организацию и оперативно получать ответ
·Просматривать и оплачивать счета за ЖКУ
·Участвовать в юридически значимых общедомовых собраниях онлайн
·Получать новости от управляющей организации
·Контролировать график работ по капитальному ремонту и отчетность управляющих организаций
·Проверять, все ли услуги оказывает управляющая организация
Ссылка для скачивания мобильного приложения: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom
Застройщик по собственной инициативе вправе обеспечить подготовку проектной документации применительно к объекту индивидуального жилищного строительства, садовому дому.
В связи с этим не требуется разработка проектной документации и на сети инженерно-технического обеспечения (в том числе газоснабжения) объекта ИЖС, находящиеся в границах земельного участка.
Также с 1 марта 2025 года в связи с изменениями в федеральном законодательстве, не будет требоваться разработка проектной документации при газоснабжении гаража и хозяйственных построек (при строительстве или реконструкции гаражей и хозяйственных построек на земельных участках, предназначенных для индивидуального жилищного строительства, ведения личного подсобного хозяйства, ведения гражданами садоводства для собственных нужд, а также строительства или реконструкции гаражей на земельных участках, предназначенных для строительства гаражей для собственных нужд).
Какой закон разрешает отключить абонента от газа?
Отношения между собственником жилья и газовой компанией в части приостановки газоснабжения регулируются Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее — Постановление 354), Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (Постановление 549) и договорами с ресурсоснабжающей организацией на поставку газа и со специализированной организацией на техническое обслуживание оборудования.
Газ отключают из-за возникшей задолженности
Во избежание этой неприятной ситуации нужно вовремя оплачивать счета за потребленный газ. Если вы не оплачиваете услугу в течение двух месяцев, то по окончании расчетного периода поставщик имеет право приостановить подачу газа. Например, при просрочке платежей за июнь и июль поставщик может начать процедуру отключения в августе. Однако это не произойдет немедленно: по закону, вас обязаны письменно уведомить заказным письмом о предстоящем прекращении подачи газа — не позднее, чем за 20 дней (Постановление 549, п. 46). Без такого уведомления отключить газ можно только в случае аварии или утечки. Обратите внимание, что если письмо доставлено, но вы отказались от вручения и проигнорировали извещение из почтового отделения, это не предотвратит прекращение подачи газа.
Требуется ли для отключения газа за долги какое-либо постановление или решение суда?
Согласно существующему законодательству, для прекращения газоснабжения поставщику не требуется решение суда или иной инстанции.
Можно ли предотвратить отключение, если пришло уведомление?
Не только можно, но и нужно! У должника есть два пути: полностью оплатить задолженность и предоставить в газовую компанию платежные документы или обратиться к поставщику с просьбой о реструктуризации задолженности. Реструктуризация — это беспроцентная рассрочка платежа, обычно сроком до полугода, которую поставщик предоставляет по дополнительному соглашению при условии, что по взысканию долга не начато исковое производство. Для рассмотрения возможности ее оформления нужно лично обратиться в ГУП НАО «Ненецкая коммунальная компания» со следующими документами: паспортом, свидетельством собственника или выпиской из поквартирной карточки, актами сверки задолженности и пени (выдает абонентный отдел по месту жительства).
Газ уже отключили: что делать?
В случае отключения газа за долги возобновить подачу газа вам смогут только после оплаты суммы задолженности и стоимости работ по отключению и подключению. Поэтому наилучший выход — не запускать ситуацию до такой степени. С документами об оплате задолженности за газ и работ по отключению и подключению (квитанцией), паспортом и свидетельством о праве собственности нужно обратиться в газовую службу и написать заявление в свободной форме о возобновлении газоснабжения в связи с устранением причины его приостановки. Возобновить поставку газа вам должны в течение 5 рабочих дней.
Могут ли отключить газ по другим причинам?
Да. Причиной отключения могут быть отсутствие договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования, отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки, нарушение условий договора (не предоставление информации, необходимой для определения достоверного объема потребленного газа, использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре), авария на газовых сетях, неисправность или аварийное состояние газового оборудования.
В какие сроки меня должны уведомить о предстоящем отключении газа?
Поставщик газа обязан направить владельцу оборудования письменное уведомление не менее чем за 20 дней до даты отключения (Постановление 549, п. 46).
Могут ли отключить газ без уведомления?
Такое возможно. Ситуации, при возникновении которых подача газа потребителю приостанавливается без предварительного его уведомления, регламентированы законодательством. Это, например, авария или утечка в сети газораспределения; отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах; отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа при использовании газоиспользующего оборудования; наличие неустранимой в процессе технического обслуживания утечки газа; пользование неисправным, разукомплектованным, не подлежащим ремонту внутридомовым или внутриквартирным газовым оборудованием; самовольное подключение к газовым сетям; невыполнение в установленные сроки вынесенных органами жилищного надзора (контроля) письменных предписаний об устранении нарушений содержания внутридомового или внутриквартирного газового оборудования.
Куда обращаться с вопросами по восстановлению газоснабжения, реструктуризации задолженности?
Необходимые контактные данные для выяснения вопросов, касающихся задолженности, указаны на счет-квитанции и уведомлении об отключении газа.
По вопросу восстановления газоснабжения нужно обратиться к специалистам абонентского отдела ГУП НАО «Ненецкая коммунальная компания».
В случае отключения газа без уведомления следует обратиться в аварийную службу по телефону 104.
ГУП НАО «Ненецкая коммунальная компания» информирует, что с 1 сентября 2023 года вступил в силу Федеральный закон от 18 марта 2023 года № 71-ФЗ «О внесении изменений в статьи 2 и 3 Федерального закона «О газоснабжении в Российской Федерации» и Жилищный кодекс Российской Федерации» (далее ФЗ №71-ФЗ).
В соответствии с федеральным законодательством каждый собственник квартиры, домовладения, где проведено «голубое топливо», теперь должен будет заключить договор только со специализированной газораспределительной организацией, которая будет обслуживать газовое оборудование в доме.
В Ненецком автономном округе такой специализированной организацией с 01.09.2023 года является только ГУП НАО «Ненецкая коммунальная компания» (далее – ГУП НАО «НКК»).
Ранее заключённые договоры на оказание услуг (выполнение работ) по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее – Договор на ТО ВДГО/ВКГО) утрачивают силу с 01.01.2024, а договоры на ТО ВДГО в индивидуальных жилых домах действуют до их прекращения или расторжения, при условии договорных отношений с ГУП НАО «НКК». С иными организациями договоры на ТО ВДГО действуют до 01.01.2024 на основании ФЗ № 71-ФЗ.
В соответствии с изменениями законодательства РФ с 01.09.2023 договоры на ТО ВКГО/ВДГО являются публичными и их заключение возможно как в бумажном виде, так и путем принятия публичной оферты.
ГУП НАО «НКК» предлагает заключить новый договор о ТО ВКГО/ВДГО на условиях публичной оферты.
При наличии в квитанции строки «Прочие услуги» дополнительных начислений в размере 1,00 рубля, оплата данной суммы будет означать согласие абонента принять условия публичного договора (оферты) ГУП НАО «НКК» на оказание услуг (выполнение работ) по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
С условиями публичного договора (оферты), а также Инструкцией по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд, можно ознакомиться на официальном сайте ГУП НАО «НКК» по адресу https:// www.nkknao.ru/ в разделе «Клиентам» - «Техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного и внутридомового газового оборудования», либо в абонентском отделе ГУП НАО «НКК».
В случае смены собственника жилого помещения или неверно указанного газового оборудования в направленной Вам квитанции, просьба сообщить по номерам телефонов, указанных в настоящем уведомлении.
Дополнительно ГУП НАО «НКК» уведомляет Вас о том, что в соответствии с п.2 ст.9.23 КоАП РФ, уклонение от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей, а также является основанием для приостановления поставки газа.
В случае возникновения вопросов, просьба обращаться по телефонам: 8(81853) 2-16-02 (абонентский отдел), 8(81853) 2-16-44 (юридический отдел)
***Размер платы за техническое обслуживание газового оборудования в многоквартирном и жилом доме утверждается в соответствии с Приказом Минстроя России от 29.05.2023 № 387/пр «Об утверждении Методических указаний по расчету размера платы за техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, а также за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в жилом доме»
- Посмотреть баланс лицевого счета
- Передать показания
- Распечатать квитанцию
- Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
- Написать в книгу жалоб и предложений





